Тушавин, В. А.
    Методы повышения качества управления инцидентами / В. А. Тушавин // Методы менеджмента качества. - 2010. - № 11. - С. 28-32.
Рубрики: Экономика--Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
экономика -- менеджмент -- качество -- СМК -- услуги -- пользователь -- инцидент

Держатели документа:
чзп