Горленко, О. А.
    Бизнес-процесс - ориентированная система менеджмента качества [Текст] / Горленко, О. А., Мирошников, В. В., Захаров, А. В. // Справочник.Инж.жур. - 2001. - С. 37-41. - С. N8
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
бизнес -- экономика -- качество -- продукция -- менеджмента -- сертификация


Доп.точки доступа:
Мирошников, В. В.; Захаров, А. В.




    Горленко, О. А.
    Мониторинг учебного процесса в образовательном учреждении высшего образования / О. А. Горленко, Т. П. Можаева // Методы менеджмента качества. - 2015. - № 11. - С. 44-50
Рубрики: Образование--высшее образование
   Экономика--менеджмент

Кл.слова (ненормированные):
вуз -- образовательный процесс -- измерительный инструмент -- качество образования -- показатели качества -- алгоритм оценки

Держатели документа:
чзп

Доп.точки доступа:
Можаева, Т. П.




    Горленко, О. А.
    Совершенствование менеджмента организации / О. А. Горленко, Н. М. Борбаць, Т. П. Можаева // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. - № 3. - С. 99-104.
Рубрики: Экономика --Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
система делового совершенства организации -- система менеджмента качества -- стандарты ISO серии 9000 -- стандарт ISO серии 9001 : 2015 -- интегрированная система менеджмента организации -- процессный подход -- лидерство руководства организации


Доп.точки доступа:
Борбаць, Н. М.; Можаева, Т. П.




    Горленко, О. А.
    Статистический анализ причинно-следственной диаграммы Исикавы / О. А. Горленко, Т. П. Можаева, Я. А. Вавилин // Методы менеджмента качества. - 2016. - № 10. - С. 44-48.
Рубрики: Экономика--Экономический анализ
   Статистика

Кл.слова (ненормированные):
причинно-следственная диаграмма Исикавы -- процедура построения диаграммы -- статистический анализ диаграммы

Держатели документа:
чзп

Доп.точки доступа:
Можаева, Т. П.; Вавилин, Я. А.